Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển vũ bão, một nỗi sợ hãi vô hình đang len lỏi trong cộng đồng an ninh: Liệu camera AI có “cướp chén cơm” và thay thế hoàn toàn lực lượng bảo vệ truyền thống không?
Khi Chủ quản đặt vấn đề cắt giảm quân số vì đã có hệ thống camera xịn, một Chỉ huy mang tư duy Đối tác Quản trị Rủi ro (Risk Governance Partner) cần biết cách dùng dữ liệu quốc tế để chứng minh rằng: Công nghệ là đòn bẩy, nhưng con người mới là bộ não quyết định.
Dưới đây là 3 góc nhìn chiến lược dựa trên các báo cáo mới nhất từ Axis Communications và ASIS International:
1. Cơn bùng nổ của “Camera Thông minh”
Không thể phủ nhận sức mạnh của công nghệ giám sát hiện đại. Theo báo cáo Axis Perspectives Report 2026, ước tính sẽ có khoảng 562 triệu camera được lắp đặt trên toàn cầu (không tính Trung Quốc) vào cuối năm 2025.
Đáng chú ý, các hệ thống camera IP này đang vượt ra khỏi ranh giới “giám sát an ninh” đơn thuần. Dữ liệu cho thấy 42% khách hàng đang dùng video AI để cải thiện hiệu quả vận hành (Operational Efficiency) và 38% dùng để phân tích thông minh trong kinh doanh (Business Intelligence),. Camera ngày nay có thể đếm số lượng người, phân loại đối tượng, và gửi cảnh báo ngay lập tức khi có người xâm nhập vùng cấm.
2. Nghịch lý: AI càng thông minh, “Kỹ năng mềm” của con người càng vô giá
Máy móc làm rất tốt việc Phát hiện (Predict), nhưng chúng hoàn toàn thất bại ở khâu Ứng phó và Giải quyết khủng hoảng (Response).
Báo cáo từ ASIS nhấn mạnh rằng AI mang lại lợi ích to lớn trong việc cải thiện hiệu quả làm việc và hỗ trợ những nhân viên không có chuyên môn sâu. Tuy nhiên, một chiếc camera AI có thể báo động trong 1 giây khi có kẻ gian trèo tường, nhưng nó không thể chạy ra khống chế kẻ đột nhập. Nó báo có công nhân đang kích động tại cổng, nhưng nó không thể dùng kỹ năng lắng nghe thấu cảm (Empathy) và đàm phán để “hạ nhiệt” tình huống trước khi bạo lực nổ ra.
Trong hệ sinh thái Predict – Protect – Response – Transparent, AI chỉ đóng vai trò thu thập thông tin, còn việc phân tích bối cảnh rủi ro (ESRM) và ra quyết định chiến thuật bắt buộc phải do một Chỉ huy dày dặn kinh nghiệm thực hiện,.
3. Chấp nhận AI hoặc trở thành “Máy đánh chữ”
Nếu bạn từ chối sử dụng công nghệ, bạn sẽ bị đào thải. Chuyên gia từ Decis Intelligence đã cảnh báo một sự thật tàn nhẫn: Các đội ngũ an ninh cá nhân nếu không chịu tích hợp AI sẽ có nguy cơ bị biến thành những “quy trình giấy tờ bám bụi trong góc phòng, giống như việc vẫn xài máy đánh chữ trong kỷ nguyên máy tính”.
Thực tế, theo báo cáo 2025 Security Trends, có 56% chuyên gia an ninh đã ứng dụng AI vào việc phát hiện đối tượng qua camera, và 46% trong số đó khẳng định công nghệ này thực sự mang lại sự hỗ trợ đắc lực. Người bảo vệ không bị mất việc vì AI, họ chỉ mất việc vào tay những người bảo vệ biết sử dụng AI.
Đừng bao giờ lo sợ công nghệ. Thay vì để nhân viên phải dán mắt vào màn hình 24/7 đến kiệt sức, hãy để AI làm phần việc nhàm chán đó. Nhờ có AI lọc bớt các cảnh báo giả, Đội trưởng SeaZen sẽ có thêm thời gian để đánh giá rủi ro, phân tích tình báo và xây dựng các phương án bảo vệ Sự liên tục của Vận hành (Operational Continuity) mang tầm vóc chuyên gia,.
Theo bạn, kỹ năng nào của một người Chỉ huy an ninh mà trí tuệ nhân tạo (AI) vĩnh viễn không thể học hay thay thế được? Hãy cùng chia sẻ quan điểm của bạn ở phần bình luận nhé!
Nguồn dẫn chứng:
- Axis Communications: Axis Perspectives Report (2026).
- Security Management Magazine: Can AI Enable ESRM Growth? (2024).
- ASIS International & Resolver: Understanding the Evolving Role of Security (2025 Security Trends Research).