Hiện nay, định kiến của xã hội đối với nghề bảo vệ vẫn còn khá lớn. Nhiều người cho rằng đây là một công việc đơn giản, không đòi hỏi kỹ năng cao và thường bị đánh giá thấp so với các ngành nghề khác.
Nhân viên bảo vệ thường bị nhìn nhận là người lao động phổ thông, thiếu kiến thức chuyên môn và chỉ thực hiện các công việc giám sát cơ bản. Tuy nhiên, những định kiến này không phản ánh đúng bản chất thực sự của nghề. Sự thiếu hiểu biết về công việc của họ dẫn đến việc nghề bảo vệ không được xã hội công nhận xứng đáng với sự quan trọng của nó trong việc bảo vệ an ninh, an toàn cho cộng đồng và doanh nghiệp.
Chính vì những nhận định trên, ngành bảo vệ hiện nay đang đối mặt với vô vàn những thách thức, từ áp lực công việc, rủi ro nghề nghiệp đến những khó khăn về trang thiết bị và chế độ lương bổng.
Đâu là hướng giải quyết cho những điều này và cơ hội phát triển của ngành bảo vệ qua các chương trình đào tạo, cải thiện phúc lợi và ứng dụng công nghệ hiện đại liệu có hiệu quả?
Nội dung bài viết
1. Những thách thức trong nghề bảo vệ
– Thời gian làm việc không cố định: Nhiều nhân viên bảo vệ theo ca không ổn định, bao gồm cả ban đêm và ngày lễ, Tết. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe mà còn tác động tiêu cực đến cuộc sống cá nhân của họ.
– Áp lực và căng thẳng: Công việc bảo vệ thường yêu cầu làm ca đêm, làm thêm giờ, hoặc làm việc liên tục vào cuối tuần và ngày lễ, dẫn đến thiếu ngủ và ảnh hưởng đến sức khỏe. Thời gian làm việc không ổn định cũng ảnh hưởng đến tinh thần và thể chất, gây ra cảm giác mệt mỏi và căng thẳng. Bảo vệ còn phải duy trì cảnh giác cao độ, xử lý nhiều vấn đề bất ngờ và đôi khi nguy hiểm, điều này tạo ra áp lực công việc lớn.
– Rủi ro và nguy hiểm: Các nhân viên bảo vệ phải đối mặt với các mối đe dọa trực tiếp từ trộm cắp, bạo lực và các hành vi phạm pháp. Điều này đòi hỏi khả năng phản ứng nhanh và can đảm trong các tình huống khẩn cấp.
– Tội phạm ngày càng tinh vi: Hình thức tội phạm ngày càng trở nên phức tạp và tinh vi, từ công nghệ cao đến tội phạm có tổ chức. Nhân viên bảo vệ cần trang bị kiến thức về an ninh hiện đại để đối phó hiệu quả.
2. Những khó khăn trong nghề bảo vệ
Bên cạnh những thách thức, nghề bảo vệ cũng đối diện với nhiều khó khăn khác:
+ Thiếu trang thiết bị hiện đại: Nhiều công ty bảo vệ không trang bị đầy đủ thiết bị bảo vệ, hoặc hạn chế việc sử dụng vũ khí và công cụ cần thiết như áo giáp, hệ thống liên lạc hiện đại, gây ra nguy cơ cao cho nhân viên.
Đối với nghề bảo vệ thì công việc thường xuyên phải đối mặt với những tình huống nguy hiểm và là môi trường hay phát sinh tội phạm. Tuy nhiên hình ảnh người bảo vệ thực hiện nhiệm vụ bằng “tay không” thì không còn xa lạ. Do vậy nghề bảo vệ rất có thể sẽ gặp nguy hiểm do bị tấn công.
+ Mức lương thấp: Bảo vệ là nghề mà không đòi hỏi bằng cấp, ngay cả người trình độ học vấn thấp cũng có thể làm công việc này. Chính vì vậy, mức lương của nhân viên bảo vệ cũng có sự biến động bởi công việc này dễ xin, khi nhiều người có nhu cầu ứng tuyển thì thu nhập của bảo vệ cũng giảm sút đáng kể. Điều này khiến cho nhiều nhân viên cảm thấy không đủ động lực để cống hiến và gắn bó lâu dài với nghề.
Mặc dù công việc này mức lương không quá cao nhưng ổn định, nếu làm tốt còn có thể được thưởng. Ngoài lương cứng cố định, nhân viên bảo vệ còn được đầy đủ các chế độ như đóng bảo hiểm hay khám sức khỏe định kỳ,… Bên cạnh đó, nếu là nhân viên công ty dịch vụ bảo vệ và gắn bó lâu dài với công ty, mức lương trung bình sẽ được tăng lên theo thâm niên. Nhiều công ty còn có các chế độ khác như nuôi cơm trưa, hỗ trợ chỗ ở, trang thiết bị cho nhân viên bảo vệ.
+ Chế độ phúc lợi hạn chế: Ngoài lương thấp, các phúc lợi như bảo hiểm y tế, nghỉ phép và chế độ làm việc linh hoạt cũng còn nhiều hạn chế ở 1 số đơn vị doanh nghiệp. Điều này làm giảm sức hấp dẫn của nghề bảo vệ.
3. Nguyên nhân gây ra những khó khăn cho nghề bảo vệ
Đâu là những nguyên nhân làm nghề bảo vệ gặp nhiều khó khăn như vậy? Một số nguyên nhân chính dẫn đến các vấn đề khó khăn trong ngành bảo vệ có thể kể đến như:
+ Sự thiếu hiểu biết và định kiến của xã hội: Nhiều người trong xã hội vẫn chưa nhận thức đầy đủ về vai trò quan trọng của người làm nghề bảo vệ trong việc duy trì an ninh và trật tự công cộng. Họ thường coi thường công việc của người bảo vệ, xem đó chỉ là một nghề “lao động chân tay” mà không đáng được tôn trọng.
Định kiến này không chỉ dẫn đến sự kém hấp dẫn của nghề bảo vệ đối với người lao động mà còn ảnh hưởng đến cách xã hội đánh giá và đối xử với họ. Người làm nghề bảo vệ thường phải đối mặt với sự coi thường, phân biệt đối xử và thiếu tôn trọng từ phía cộng đồng xã hội.
Để giải quyết vấn đề này, cần phải có sự nâng cao ý thức của xã hội về vai trò quan trọng của người làm nghề bảo vệ trong xã hội. Bảo vệ cũng là một nghề lao động chân chính, đòi hỏi sự tôn trọng và đánh giá công bằng từ xã hội.
+ Thiếu kiến thức chuyên môn: Hiện nay có rất nhiều người vào nghề bảo vệ mà chưa được đào tạo bài bản về nghiệp vụ an ninh bảo vệ. Họ thiếu kiến thức về luật pháp, quy trình xử lý tình huống khẩn cấp, kỹ năng giao tiếp và xử lý xung đột, PCCC… Điều này khiến họ gặp khó khăn khi đối mặt với các tình huống phức tạp trong công việc.
Đặc biệt, trong thời đại số hóa hiện nay, nhiều hệ thống an ninh, thiết bị hiện đại đòi hỏi người bảo vệ phải có kiến thức cơ bản về công nghệ để vận hành. Tuy nhiên, nhiều người lao động, đặc biệt là những người lớn tuổi, gặp khó khăn trong việc tiếp cận và sử dụng các công nghệ mới này.
+ Thiếu chương trình đào tạo: Thiếu sự hỗ trợ và chương trình đào tạo từ phía công ty hoặc cơ sở làm việc là một trong những nguyên nhân gây khó khăn cho bảo vệ. Nhiều doanh nghiệp không chú trọng đến việc đào tạo và nâng cao kỹ năng cho người lao động, coi việc đào tạo như một chi phí không cần thiết thay vì là một khoản đầu tư cho chất lượng dịch vụ.
Điều này dẫn đến tình trạng người lao động không được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc một cách hiệu quả.
4. Rủi ro và nguy cơ trong nghề bảo vệ
Nghề bảo vệ không chỉ đối mặt với nhiều thức, khó khăn trong công việc mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro, nguy hiểm về sức khỏe và tính mạng.
+ Nguy cơ bị thương tật hoặc tai nạn khi xử lý các sự cố: Người làm nghề bảo vệ thường phải đối mặt với các tình huống nguy hiểm như trộm, cướp, hoặc thậm chí là hỏa hoạn, bạo động. Chính vì thế, việc không được trang bị đầy đủ trang thiết bị bảo hộ và kiến thức chuyên môn là một nguy cơ lớn. Nhiều người bảo vệ phải làm việc trong điều kiện thiếu an toàn, không có áo giáp, không có vũ khí tự vệ, dẫn đến việc tăng nguy cơ bị thương trong quá trình làm việc.
+ Rủi ro về sức khỏe: Môi trường làm việc căng thẳng, thời gian làm việc không ổn định có thể ảnh hưởng đến sức khỏe lâu dài của nhân viên bảo vệ. Việc phải làm việc liên tục trong điều kiện áp lực, căng thẳng, thậm chí làm việc ca đêm có thể dẫn đến stress, mệt mỏi, và ảnh hưởng đến giấc ngủ của người làm nghề bảo vệ. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe vật lý của người nhân viên bảo vệ.
5. Giải pháp cho vấn đề về an ninh an toàn và cơ hội phát triển cho nhân viên bảo vệ
Các công ty dịch vụ bảo vệ cần hiểu rõ những khó khăn và rủi ro của ngành bảo vệ nói chung và người bảo vệ nói riêng. Để từ đó tìm ra phương án và giải pháp để giúp người làm nghề bảo vệ vượt qua những khó khăn, rủi ro và nguy cơ trong công việc.
Một số có thể áp dụng để cải thiện điều kiện làm việc và cuộc sống của người làm nghề bảo vệ như:
+ Đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng: Đây là điều hết sức cần thiết cho người làm bảo vệ hiện nay. Các công ty dịch vụ bảo vệ cần tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, luật pháp, kỹ năng giao tiếp, xử lý xung đột, phòng cháy chữa cháy,…. kiến thức về các trang thiết bị công nghệ. Điều này giúp người bảo vệ nắm vững công việc, tự tin và làm việc có hiệu quả.
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ, áo giáp, vũ khí tự vệ, giúp bảo vệ sức khỏe và tính mạng của họ trong các tình huống nguy hiểm.
+ Chính sách phúc lợi xã hội: xây dựng chính sách phúc lợi xã hội, bảo hiểm đầy đủ cho người làm nghề bảo vệ. Chính sách bảo hiểm giúp người làm nghề bảo vệ tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng mà không lo lắng về chi phí.
Chính sách phúc lợi xã hội như nghỉ phép, lương thưởng, phúc lợi gia đình, giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của người làm nghề bảo vệ. Điều này giúp nâng cao nhận thức về nghề bảo vệ, tăng sức hút của nghề đối với xã hội.
Cải thiện môi trường làm việc, tạo điều kiện làm việc sạch sẽ, an toàn, thoải mái, giúp người bảo vệ làm việc hiệu quả hơn. Như thuê nhà đội gần mục tiêu, tạo điều kiện sống tốt hơn cho nhân viên bảo vệ.
+ Trang bị thiết bị hiện đại: Các công ty cần đầu tư trang thiết bị bảo hộ và hệ thống an ninh tiên tiến để giảm thiểu nguy cơ và tăng cường sự an toàn cho nhân viên bảo vệ.
Ngành bảo vệ dù có nhiều thách thức nhưng vẫn có cơ hội phát triển mạnh mẽ. Với việc đầu tư vào đào tạo, cải thiện chế độ phúc lợi và ứng dụng công nghệ hiện đại, các công ty có thể nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời đảm bảo an toàn và tăng cơ hội nghề nghiệp cho nhân viên bảo vệ.
SeaZen là công ty về dịch an ninh bảo vệ hàng đầu tại Việt nam. Chúng tôi luôn chú trọng và ưu tiên về đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên bảo vệ trước mỗi dự án. Việc đào tạo nghiệp vụ bảo vệ không chỉ mang lại lợi ích thiết thực về mặt an ninh mà còn giúp nâng cao giá trị và chất lượng của nghề bảo vệ. Đồng thời tạo ra một môi trường làm việc an toàn, đáng tin cậy cho mọi người.
Thông qua bài viết, chúng tôi cung cấp một cái nhìn toàn diện về các thách thức mà nhân viên bảo vệ phải đối mặt và các biện pháp để cải thiện điều kiện làm việc, nhằm nâng cao nhận thức của xã hội đối về ngành bảo vệ và giúp ngành bảo vệ phát triển bền vững trong tương lai.
Mọi thắc mắc liên quan đến nghề bảo vệ hiện nay, liên hệ 0937 402 577 để được tư vấn và hỗ trợ.
