Hiện nay doanh nghiệp rất chú trọng vấn đề an ninh trong tòa nhà vì đây là nơi tập trung dân cư và có lượng khách ra vào liên tục nên cần đảm bảo an ninh trật tự cũng như tài sản của những người đang sống và làm việc tại tòa nhà. Vậy, đâu là phương án bảo vệ tòa nhà tối ưu? Để đảm bảo tòa nhà được bảo vệ an toàn thì đội ngũ nhân viên bảo vệ cần nắm rõ và tuân thủ những nội quy gì?
I. Mục đích bảo vệ an ninh tòa nhà:
Nhân viên bảo vệ luôn nâng cao tinh thần cảnh giác và tính chuyên chuyên nghiệp
– Đảm bảo an ninh trật tự, an toàn tính mạng và tài sản tại mục tiêu bảo vệ.
– Tập huấn nghiệp vụ và phòng cháy chữa cháy, đặc biệt chú trọng công tác an ninh phòng cháy.
– Ngăn chặn trấn áp triệt để, kiên quyết xử lý các hành vi xâm phạm bất hợp pháp, các hoạt động gây rối trật tự, hành vi trộm cắp, chiếm đoạt tài sản xảy ra trong mục tiêu.
– Duy trì việc chấp hành nội quy, quy định của công ty đối với cán bộ công nhân viên đang làm việc tại Tòa nhà.
– Kiểm soát hàng, đảm bảo tất cả hàng hóa ra vào tòa nhà được kiểm tra chặt chẽ, tránh mọi thất thoát cho tòa nhà.
– Phối hợp với cơ quan chức năng xử lý các tình huống xảy ra.
II. Nội quy của bảo vệ tòa nhà:
Bảo vệ cần nắm rõ các nội quy bảo vệ tòa nhà để hoàn thành tốt nhiệm vụ
– Hướng dẫn, giám sát nhân viên giao hàng, đưa thư báo di chuyển theo quy định.
– Quan sát và đảm bảo xe lưu thông không bị tắc nghẽn.
– Phải luôn đảm bảo an ninh, an toàn cho toàn bộ tòa nhà, khách hàng trong tòa nhà, khách đến liên hệ công việc, nhân viên và những khu vực xung quanh.
– Phải luôn luôn hành động để phát hiện và ngăn chặn khủng bố, tai nạn, hư hỏng hay mất mát xảy ra cho con người và tài sản.
– Phải luôn lập báo cáo và lưu lại tất cả các sự việc xảy ra một cách chính xác và phải giải quyết các vấn đề đó một cách nhanh chóng.
– Không được tự ý đổi ca trực, rời bỏ vị trí khi chưa bàn giao ca cho đồng nghiệp của mình.
– Không được phép ngủ, uống rượu bia hay có những hành vi không đúng mực hay bất hợp pháp nào xảy ra trong ca trực.
– Phải luôn giữ bình tĩnh trong tất cả các trường hợp khi có sự cố khẩn cấp.
– Phải luôn luôn ăn mặc nghiêm chỉnh và theo quy định, đi đứng phải nghiêm túc và không được lơ là nơi chốt gác.
– Mỗi nhân viên bảo vệ phải có được những khóa huấn luyện sau: Khóa huấn luyện ngoại ngữ cơ bản; Nghiệp vụ vệ sĩ cơ bản; Khóa huấn luyện tự vệ; Sơ cấp cứu; Sử dụng các công cụ bảo vệ; Khóa huấn luyện phòng cháy chữa cháy.
Biết võ thuật là kỹ năng phải có của một bảo vệ chuyên nghiệp
– Trong trường hợp có sự cố hay tai nạn, hỏa hoạn hay bị thương, bảo vệ phải thông báo ngay cho các dịch vụ hỗ trợ liên đới hay có thể tiến hành sơ cấp cứu cơ bản hay dập tắt những đám cháy nhỏ khi cần. Trong những trường hợp khẩn cấp như vậy, bảo vệ phải luôn có mặt tại hiện trường để bảo vệ tài sản của tòa nhà.
– Phải luôn đúng giờ giấc. Phải luôn có mặt 15 phút trước ca trực của mình để bàn giao ca.
– Phải luôn tôn trọng khách hàng, đồng nghiệp và cấp trên của mình.
– Luôn cạo râu sạch sẽ và đầu tóc phải luôn gọn gàng.
– Phải luôn mang giày đen và được lau chùi sạch sẽ, không để bị rách. Không được mang giày da thông thường khác.
– Phải luôn đeo bảng tên và đeo đúng vị trí quy định phía bên trên khu vực ngực trái.
– Tại vị trí trực sảnh phải luôn đội nón đồng phục
– Không được bàn tán chuyện riêng tư với người khác khi trong vị trí ca trực.
– Phải thông thạo tất cả các thủ tục xử lý sự cố và thoát hiểm tại tòa nhà.
– Bất cứ tài sản nào nhặt được từ bên trong tòa nhà phải bàn giao lại ngay cho ca trưởng hay đội trưởng của mình.
– Có thái độ hòa nhã, lịch sự, nghiêm túc đối với mọi người ra vào tòa nhà. Phải thể hiện được tính văn hóa văn minh và có trình độ nghiệp vụ chuyên nghiệp.
– Không tiếp khách bạn bè người thân tại khu vực bảo vệ và vị trí trực.
– Lúc bàn giao ca trực phải ghi rõ, đầy đủ tình hình diễn biến xảy ra trong ca trực.
– Không xâm phạm đến thư tín, bưu kiện, bưu phẩm khi gửi đến tòa nhà bảo vệ.
– Xử lý tình huống phải bình tĩnh, kiên quyết khôn khéo, dũng cảm, mưu trí, đúng pháp luật.
III. Các vị trí làm việc của bảo vệ tòa nhà
Cty bảo vệ chuyên nghiệp sẽ có các phương án bảo vệ phù hợp với mỗi doanh nghiệp
Mỗi tòa nhà sẽ có những chức năng khác nhau. Vì vậy, để đảm bảo tòa nhà được bảo vệ an toàn, đội ngũ nhân viên cần được phân chia để bảo vệ chuyên sâu từng khu vực và thực hiện đúng nhiệm vụ theo vị trí phân công.
Thông thường, trong phương án bảo vệ tòa nhà, đội ngũ nhân viên bảo vệ được phân thành các vị trí khác nhau như:
- Bảo vệ cổng chính tòa nhà.
- Bảo vệ đại sảnh tòa nhà.
- Bảo vệ thang máy.
- Bảo vệ trực các tầng lầu văn phòng.
- Bảo vệ trực camera giám sát.
- Bảo vệ tuần tra các khu vực.
- Bảo vệ nhà xe và cửa văn phòng.
Nếu các bạn có nhu cầu thuê dịch vụ bảo vệ thì có thể tham khảo qua công ty bảo vệ SeaZen. Chúng tôi là một trong những đơn vị uy tín chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn.
Bảo vệ SeaZen có đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp và uy tín nhất TP.HCM
Bảo vệ SeaZen cung cấp tất cả các dịch vụ bảo vệ đa dạng như: bảo vệ nhà máy, bảo vệ tòa nhà, chung cư, siêu thị, trung tâm thương mại, bệnh viện, nhà hàng – khách sạn, bảo vệ sự kiện… Với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản chuyên nghiệp, quy trình và cách quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả. SeaZen đảm bảo cung cấp cho bạn dịch vụ bảo vệ tốt nhất, chất lượng và an toàn nhất. Hãy liên hệ ngay với bảo vệ SeaZen: 0937.275.877 để được tư vấn các gói dịch vụ phù hợp với mức giá cạnh tranh nhất.
