Khi hiện trường một vụ cháy được dọn dẹp, hay một vụ xô xát bạo lực tại cổng nhà máy khép lại, hệ thống có thể được sửa chữa bằng các quy trình đánh giá rủi ro (AAR). Thế nhưng, những “vết nứt” trong tâm lý của nhân viên bảo vệ — những người đã […]
Khi tiếng còi báo động tắt, sự cố được kiểm soát và hiện trường được dọn dẹp, nhiều Chủ quản và Đội trưởng thường thở phào nhẹ nhõm nghĩ rằng khủng hoảng đã kết thúc. Thực tế, ngay lúc đó, một cuộc khủng hoảng ngầm khác mới thực sự bắt đầu: “Văn hóa đổ lỗi”
Bạn và đội ngũ của mình có thể phản ứng xuất sắc, dập tắt một đám cháy tại nhà máy chỉ trong 10 phút. Nhưng chỉ cần một nhân viên bảo vệ vô tình trả lời phỏng vấn sai lệch với một Youtuber hoặc phóng viên đang đứng hóng chuyện ngoài cổng, danh tiếng của
KỲ 14/90: KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG TỪ CỔNG BẢO VỆ – AI LÀ NGƯỜI ĐƯỢC QUYỀN PHÁT NGÔN? Read More »
Là một Đội trưởng, chắc hẳn bạn đã từng nhận được những cuộc gọi khẩn cấp từ phòng Nhân sự (HR): “Lên ngay phòng họp, có một nhân viên vừa bị sa thải đang mất kiểm soát!” hoặc được yêu cầu “Áp tải nhân viên A ra khỏi công ty ngay lập tức”. Việc chấm
Trong ngành an ninh, chúng ta thường thích nói về những kỹ năng “cứng” (Hard skills) như võ thuật, PCCC, hay thao tác sử dụng công cụ hỗ trợ. Rất nhiều người lầm tưởng kỹ năng mềm (Soft skills) như giao tiếp hay thấu cảm là thứ “có cũng được, không có cũng chẳng sao”.
Bạn có thể đầu tư 10 triệu USD cho những thiết bị an ninh mạng (Cybersecurity) tối tân nhất thế giới, nhưng hệ thống đó sẽ trở nên vô nghĩa nếu nhân viên bảo vệ vô tình để cửa phòng Server mở toang. Trong các cuộc khủng hoảng hiện đại, rủi ro hiếm khi chỉ
Ở Kỳ 9, chúng ta đã thảo luận về “thời gian vàng” khi một kẻ tấn công có vũ trang xuất hiện. Tuy nhiên, dưới lăng kính của một Đối tác Quản trị Rủi ro (Risk Governance Partner), nếu để một đối tượng mang hung khí vượt qua cổng chính, hệ thống an ninh của
Xác suất để một vụ tấn công có vũ trang hoặc bạo lực quy mô lớn xảy ra tại mục tiêu của bạn là rất thấp. Nhưng một khi nó xảy ra, hậu quả đối với sinh mạng con người, tính liên tục của kinh doanh và danh tiếng thương hiệu là không thể cứu
KỲ 9/90: THỜI GIAN VÀNG TRONG KHỦNG HOẢNG: BẠN CẦN BAO LÂU ĐỂ PHÁT LỆNH PHONG TỎA? Read More »
Trong vận hành an ninh thực tế, một kịch bản tồi tệ nhưng lại rất phổ biến thường diễn ra như sau: Chuông báo động tại khu vực A (hàng rào phía Tây) reo lên inh ỏi. Camera ghi nhận chuyển động, nhưng bảo vệ trực chốt lại đang ở khu vực B và mất
Cổng chính là nơi đầu tiên khách hàng tiếp xúc với mục tiêu. Trong vai trò Đội trưởng, bạn chắc chắn đã từng đau đầu với bài toán: Nếu kiểm soát lỏng lẻo thì rủi ro mất an toàn; nhưng nếu kiểm tra quá cứng nhắc, hỏi cung từng người thì Chủ quản lại than
